Deutschland
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Bei mir das gleiche. Besonders idiotisch: ich bin ja bereits mit meinem Nutzer angemeldet, und die Authentizität meiner Anmeldung wird auch gar nicht in Frage gestellt.
Müll-IT, aber die Bahn kann es sich leisten. Was sollen die Kunden tun? Mit einem anderen Anbieter fahren?
Bonus-Geschichte: musste dann über die App buchen. Wehe, wenn das Zahlungsmittel als ungültig eingestuft wird! Das bleibt dann schön in einer Schleife hängen und man muss die App schließen und die ganze Buchung wieder von vorne starten.
Will jetzt nicht die Bahn in Schutz nehmen, aber IT-Security für eine Website mit 100Mio Besuchen pro Tag ist nicht so einfach. Vor allem das Verhalten von random Nutzern vorherzusehen ist quasi unmöglich. Egal wie viele Chaos monkeys du laufen lässt, irgendwer kommt immer auf die Idee in 3 verschiedenen Tabs die gleiche Buchung mit verschiedenen Zahlungsmitteln fortzusetzen und währenddessen die email Adresse des Kontos zu ändern oder so ein Scheiß
ja ditto, anmelden bringt auch nichts