theNetherlands

Niemand betaalt graag te veel voor vast internet. Toch betaalt de meerderheid van de Nederlanders meer dan nodig, blijkt uit onderzoek van de ACM. Dit heeft volgens de toezichthouder grotendeels te maken met 'slapende contracten'. Als je een abonnement afsluit, is dat vaak voor een of twee jaar met een flinke korting. Die contractperiode betekent niet dat het contract na die periode stopt; integendeel, die kortingen komen te vervallen, waardoor je als klant meer betaalt voor hetzelfde abonnement. Dit verschil kan soms zo groot zijn, dat klanten met een slapend budgetabonnement duurder uit kunnen zijn dan nieuwe abonnees met een aanzienlijk hogere snelheid, zegt de ACM.